Beijing Chuanglong memiliki pengalaman lebih dari 23 tahun dalam memproduksi dan memasok suku cadang ATM dan POS baik secara domestik maupun internasional.kami telah mengumpulkan keahlian yang luas melalui keberhasilan dan tantangan, memberikan kita pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan pelanggan dan jenis layanan yang diperlukan untuk memenuhi mereka.
Perusahaan kami mengkhususkan diri dalam pasokan dan konfigurasi suku cadang ATM, pemeliharaan, perbaikan, dan pelatihan layanan teknis.Kami menyediakan komponen ATM bersama dengan alat diagnostik self-service dan dukungan teknis profesional untuk membantu perusahaan instalasi dan pemeliharaan sistem perbankan dalam operasi mereka.
Kami berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif, membantu Anda menghemat waktu dan biaya tenaga kerja.Dedikasi kami terhadap keandalan dan kepuasan pelanggan telah memungkinkan kami untuk membangun kemitraan jangka panjang dengan banyak perusahaan di seluruh dunia.
Ya, kami adalah mitra yang dapat Anda andalkan. Jika Anda membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Terima kasih.
Dipandu oleh prinsip "Kemajuan melalui Kualitas dan Kepercayaan", divisi Peralatan & Komponen Industri kami beroperasi dengan kualitas sebagai landasan.Kami ketat menerapkan standar internasional di setiap tahap proses produksi dan melakukan pemeriksaan menyeluruh sebelum pengiriman, memastikan tingkat keandalan tertinggi dalam setiap produk.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Perusahaan & Produk
T: Produk dan layanan apa yang ditawarkan perusahaan Anda?
A: Kami mengkhususkan diri dalam memasok suku cadang dan modul ATM asli baru, generik baru, dan profesional untuk merek utama termasuk NCR, Diebold, Wincor Nixdorf, Hyosung, GRG, dan NMD.Layanan kami juga mencakup solusi ATM lengkap, dukungan teknis, dan perawatan setelah penjualan.
T: Bagaimana Anda memastikan kualitas bagian Anda, terutama yang direnovasi?
A: Semua bagian yang diperbaharui diproses di pabrik kami sendiri oleh insinyur bersertifikat. Mereka menjalani pengujian, perbaikan, dan validasi kualitas yang ketat untuk memenuhi atau melampaui standar kinerja asli.Setiap bagian diperiksa secara profesional sebelum dikirim.
Pemesanan & Pengiriman
T: Apa waktu dan proses pengiriman Anda?
A: Pemesanan biasanya diproses dalam waktu 1~3 hari kerja.
-
Ekspres (DHL, FedEx, UPS): 3-6 hari kerja
-
EMS: 7-15 hari kerja
-
Pengangkutan Laut / Udara: Tersedia atas permintaan
Informasi pelacakan diberikan setelah dikirim.
T: Dapatkah saya meminta kemasan khusus atau pengiriman massal?
A: Ya. Kami menyediakan kemasan pelindung standar dan dapat mengakomodasi permintaan kemasan khusus. Untuk pesanan massal atau pengiriman laut / udara, silakan hubungi tim penjualan kami untuk penawaran yang disesuaikan.
T: Bagaimana biaya pengiriman dihitung?
A: Biaya pengiriman didasarkan pada berat, dimensi, tujuan, dan layanan yang dipilih. Anda akan menerima penawaran pengiriman yang dihitung sebelum menyelesaikan pesanan Anda.
Dukungan & Jaminan
T: Apakah Anda menyediakan dukungan teknis atau panduan instalasi?
A: Ya. Kami menawarkan dukungan teknis jarak jauh dan dapat memberikan panduan untuk instalasi dan pemecahan masalah. Untuk masalah yang kompleks, tim teknik kami tersedia untuk bantuan lebih lanjut.
T: Apa kebijakan garansi Anda?
A: Kami memberikan garansi pada semua produk, dengan syarat yang bervariasi menurut jenis produk. Silakan lihat halaman produk tertentu atau hubungi kami untuk informasi garansi rinci.
T: Bagaimana jika saya menerima barang yang rusak atau salah?
A: Silakan hubungi tim dukungan kami dalam waktu 48 jam setelah pengiriman dengan foto atau dokumentasi. Kami akan segera mengatur penggantian, pengembalian uang, atau kredit sesuai.
Bisnis & kustomisasi
T: Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum (MOQ)?
A: Kami menawarkan pemesanan yang fleksibel tanpa MOQ yang ketat untuk sebagian besar barang, mendukung pesanan sampel kecil dan pembelian bervolume besar.
T: Bisakah Anda sumber bagian tertentu atau dihentikan?
A: Ya. Dengan jaringan industri dan sistem persediaan kami yang luas, kami dapat membantu sumber komponen spesifik, sulit ditemukan, atau warisan.
T: Apakah Anda melayani pelanggan di luar Cina?
A: Tentu saja. Kami melayani klien di seluruh dunia dan memiliki pengalaman pengiriman ke banyak negara dengan dukungan dokumentasi ekspor penuh.
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!
